サポート詐欺や還付金詐欺等の詐欺電話、詐欺メールにご注意ください

2023年12月01日更新ご注意ください

今年度に入ってから他の信用金庫において「サポート詐欺」「還付金詐欺」による高額な被害が発生しております。

「サポート詐欺」とは、インターネットを閲覧中に「ウィルスに感染しました」等のメッセージが表示され、「ウィルスを除去する」「ウィルス対策ソフトのインストールが必要」等の名目で金銭を詐取するものです。

「サポート詐欺」を防ぐには、ＩＢ不正送金とは異なり、お客様ご自身がパソコン等によりＩＢの操作をしているため、ワンタイムパスワードや電子証明書によるシステム的対策では防ぐことができなく、お客様ご自身が「サポート詐欺」に気づいていただく必要がございます。

他にも「還付金詐欺」「マイナポイント詐欺」「フィッシング詐欺」などいった手口もございます。

警視庁や国民生活センター等、様々な公的機関がホームページで注意を促していますので、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。